• Чебоксары
  • rop@vokna.info
  • Часы работы по будням с 8:00 до 18:00. Суббота с 10:00 до 15:00.

Сервисные услуги

Подайте заявку на техническое обслуживание пластиковых окон и дверей от компании «Ваши окна»


Виды сервисных услуг

Компания «Ваши окна» занимается установкой и ремонтом пластиковых окон, на которые предоставляются все виды гарантий. Мы уверены в надежности комплектующих оконных конструкций, так как сотрудничаем с лучшими производителями и готовы это подтвердить сертификатами качества.

Ремонт окон

Ремонт пластиковых окон является достаточно трудоемким занятием. Среди них: регулировка, устранение зазоров, замена износившихся компонентов

от 300 ₽

Замер

Правильно сделанный замер конструкций – это залог надежности и функциональности Ваших новых окон.

Бесплатно

Теплый монтаж

Чтобы обеспечить комфортный монтаж даже при -30°С, мы внедрили защитный экран, позволяющий осуществлять «теплый монтаж».

Бесплатно

Мобильный офис

Мобильный менеджер может приехать к вам для проведения замера и оформления заказа. Вы приобретаете окна в комфортной для Вас обстановке — у Вас дома!

Бесплатно

Гарантия и сервис

В течение всего гарантийного срока компания будет устранять любые неполадки, а в случае необходимости заменит неисправные детали.

В каких случаях требуется вызов специалиста

1. Просели створки. Обычно они проседают из-за собственного веса через 1-3 года эксплуатации. Проблема устраняется легко и быстро посредством регулировки створок.

2. Затруднено открывание и закрывание створок, появились скрипы и другие посторонние шумы. Распространённая причина – налипание грязи, запыление, негативное влияние климатических осадков на выступающие части фурнитуры. Решение – очистка фурнитуры и регулярная смазка её частей минеральным маслом.

3. Появились сквозняки, нарушилась герметичность окна. Возможная причина – деформация уплотнителя, вызванная налипанием грязи или негативными воздействиями внешней среды. Положение исправит очистка уплотнительной резинки и покрытие её силиконовой смазкой.

Наши работы

За 20 лет существования на рынке мы выполнили более 1 млн проектов по Чувашии и Марий-Эл. Среди них - остекление коттеджей, квартир, социально-значимых зданий, отделка лоджий и балконов. Наш опыт позволяет нам реализовывать самые сложные и нестандартные решения, добиваясь положительных оценок клиентов.

  • 1 млн

    выполненных проектов
  • 1 500+

    довольных клиента
  • 2 часа

    среднее время установки
Смотреть все

Качественные и экологичные окна по оптовым ценам

Главное преимущество компании «Ваши Окна» — это собственное производство с использованием инновационных технологий, благодаря которому нам удается сочетать в продукции надежность, безопасность, превосходный внешний вид и следование трендам дизайна интерьера.

Подробнее

1 млн +

установленных нами окон в Чувашии

0

новых клиента в октябре

0%

клиентов очень довольны нашей работой

0%

клиентов довольны нашей работой

Схема работы

Этапы нашей работы

Осталось 15 мест

Бесплатный замер

При квалифицированном замере учитывается все: архитектура строения, конструкция здания, пожелания заказчика и практические рекомендации опытного мастера. Правильно сделанный замер конструкций – это залог надежности и функциональности Ваших новых окон.

Изготовление

Заказ передается в производственно-технический отдел для тщательной проверки расчёта и соответствие всем техническим параметрам и нормативам.

Срок изготовления — от 2 до 15 дней в зависимости от технической сложности и особенностей производственного процесса. Производство полностью автоматизировано, что сводит к минимуму возможность ошибок и браков из-за человеческого фактора. Система менеджмента качества на заводе сертифицирована по международному стандарту.

Доставка

Доставка пластиковых окон и дверей является одним из наиболее важных этапов в процессе передачи изделий заказчику. Компания "Ваши окна" в самые кратчайшие доставит заказ по указанному адресу.

Пластиковые конструкции доставляются на специально оборудованном для перевозки наших изделий автотранспорте. Доставка осуществляется бесплатно и в удобное для клиента время. Сама конструкция доставляется в защитной упаковке для того, чтобы профиль не поцарапался, а на стеклах не было трещин.

Установка

Монтаж пластиковых окон - не менее важный этап, чем выбор модели окна. Именно от того, насколько качественно будет выполнен этот финальный шаг, зависит срок пользования окнами. От качества монтажа окон зависит их дальнейшая эксплуатация, удобство пользования.

Специалисты компании "Ваши окна" прекрасно знают, насколько важна правильная установка пластиковых окон. Поэтому такому вопросу, как установка окон, мы уделяем особое внимание.

Контроль качества

По окончании монтажных работ производится обязательная регулировка створок, настраивается прижим, удаляются остатки защитной пленки с наружной стороны, проверяется работа фурнитуры.

Клиент осматривает результаты и принимает заказ, подписывает акт приема-передачи.

Выполненный заказ заносится в базу завода и переходит на гарантию.

Гарантия и сервис

Гарантия и сервис – это подтверждение наших серьезных намерений компании перед клиентами. В случае неполадок мы бесплатно устраним их причины и проведем все необходимые работы.

Гарантия и сервис на окна в Чебоксарах

Несомненным преимуществом компании «Ваши окна» является то, что гарантийное обслуживание будет производиться опытными специалистами, с использованием специального оборудования, что позволяет выполнять все работы качественно.

Наши специалисты обладают опытом работы в сфере монтажа и гарантийного обслуживания пластиковых окон более 10 лет до пожизненного, поэтому все работы будут выполнены качественно, и Вы не будете беспокоиться о каких-либо неисправностях пластиковых окон.

Центральный офис:

  • г. Чебоксары, ул. Университетская, д. 5а.
  • 8(8352) 63-12-12
  • rop@vokna.info
  • Время работы: с 08.00 до 18.00. Суббота с 10.00 до 15.00, воскресенье выходной.

Менеджеры

  • Мария
  • Константин

Офис продаж:

  • г. Чебоксары, ул. Калинина, д.80б.
  • 8(8352) 63-12-12
  • rop@vokna.info
  • Время работы: с 08.00 до 18.00

Менеджеры

  • Алена

Производство:

  • Чебоксарский район, с. Синьялы ,ул. Центральная, 59а.
  • 8(8352) 23-04-40
  • rop@vokna.info
  • Время работы: с 08.00 до 17.00

Офис в НЮР:

  • г. Чебоксары,ул. Ленинского Комсомола, д.42, ТД «Звездный», 2 этаж
  • 8(8352) 63-12-12
  • rop@vokna.info
  • Время работы: с 08.00 до 17.00

Менеджеры

  • Ирина

Официальный представитель:

  • г. Новочебоксарск, ул. Советская, 15. ТД «Дубрава» центральный вход «Пятёрочка»
  • 8(8352) 60-78-77
  • rop@vokna.info
  • Время работы: Понедельник – воскресенье с 09.00 до 18.00, без выходных. Обед с 13.00 до 14.00

Официальный представитель ИП Семенов С.В.:

  • МТВ Центр, проспект И.Яковлева,4б
  • 8(8352) 37-08-65
  • os374444@mail.ru
  • Время работы: с 10.00 до 21.00

Официальный представитель ИП Трофимова K.Н.:

  • г. Канаш. пр. Ленина, "11А"
  • 8(937)397-99-35
  • vashioknakanash89@mail.ru
  • Время работы: от 9 до 18

Представительство в г.Йошкар-Ола:

  • Йошкар-Ола, ул. Соловьева,д.18 (база Онар)
  • (8362)38-15-25
  • vokna12@mail.ru
  • Время работы: с 8-30 до 17-30 (Суббота ,воскресенье выходной)